POLITICA DE GARANTIA

¿Cuál es el proceso para hacer válida la garantía?

1. Recibir y firmar el documento que habala dicha garantia.

2. El producto se ingresa al servicio tecnico de manera inmediata a revisión para validar reporte (defectos de fabrica, mala manipulacion, mala instalacion).

2. Servicio Tecnico del taller, es el cangardo de validar todas las garantías por defecto de fábrica y las que no corresponde con ninguno de los casos que invalidan la garantía, según los puntos mencionados anteriormente .

3. Para proceder con el reemplazo completo del equipo, el cliente debe entregar el equipo con accesorios, manuales y empaques completos, de lo contrario solamente se le entregará el equipo a reemplazar suelto.

4. Departamento de ventas es el encargado de inicio a fin para la logistica de la repocion, (envio) y entrega.